Tombol atau roda mouse tidak berfungsi?
Tombol dapat dipetakan ulang, ditangkap aplikasi lain, tidak didukung browser, atau terganggu baterai, koneksi maupun kerusakan fisik. Mulailah dengan mengamati peristiwa di dalam area pengujian.
Penyebab umum
Perangkat lunak per aplikasi, navigasi browser, aksesibilitas, sesi jarak jauh, interferensi, baterai lemah, sakelar kotor dan hub USB dapat mengubah masukan. Tombol tambahan tidak distandardisasi sama pada semua browser dan sistem.
Pemeriksaan berurutan
- Letakkan penunjuk di area pengujian, klik setiap tombol, gulir dua arah, gerakkan dan seret.
- Coba tombol samping. Sambungkan ulang mouse, ganti baterai, lewati hub dan nonaktifkan pemetaan ulang sementara.
- Bandingkan browser lain dan uji mouse yang sama di komputer lain sebelum menyimpulkan perlu diperbaiki.
Ubah satu hal setiap kali lalu ulangi pengujian untuk mengetahui izin, sambungan, atau jalur mana yang memulihkan sinyal.
Arti hasil pengujian
Pengujian menghitung klik serta peristiwa roda, menampilkan tombol ditahan, perjalanan penunjuk dan masukan Kembali/Maju umum. Pengujian tidak membaca firmware produsen, mengenali semua tombol khusus, mengukur rangkaian sakelar atau menyertifikasi perangkat fisik.
Batasan dan privasi
Peristiwa mouse diproses di halaman dan tidak diunggah oleh mesin Device Check.
Hasil yang berhasil memberi bukti berguna tentang masukan yang diterima halaman ini dalam sesi ini. Hasil bukan perbaikan, kalibrasi, garansi, atau sertifikasi produsen.
Pertanyaan umum
Apakah tombol samping yang tidak terlihat rusak?
Belum tentu. Periksa dukungan dan pemetaan ulang. Pengujian ini saja tidak menentukan penyebab tepat peristiwa yang tidak sampai.