기기 문제 해결 가이드

Chrome에서 마이크 권한을 허용하는 방법

페이지에서 마이크를 사용하려면 Chrome의 사이트 권한과 운영체제 권한이 모두 필요합니다. 이전에 차단을 선택했다면 사이트 설정을 바꾸기 전까지 권한 창이 다시 나타나지 않을 수 있습니다.

Chrome 마이크 접근 테스트 →

흔한 원인

사이트 권한 차단, Chrome 전체 마이크 설정, 운영체제 개인정보 설정, 변경 후 새로고침하지 않은 탭, 잘못된 기본 입력 장치는 비슷한 증상을 보일 수 있습니다. 직장·학교 관리 기기는 사용자가 직접 바꿀 수 없는 정책이 적용될 수도 있습니다.

접근 권한을 복구한 뒤 입력 신호 확인

권한을 바꾸기 전에 실제 마이크를 연결하고 음소거 스위치를 확인하세요. Realtek 같은 입력 장치 이름은 물리 마이크가 연결되지 않아도 나타날 수 있습니다. 이 페이지에는 입력 장치 선택기가 없으므로 운영체제나 브라우저 설정에서 원하는 입력을 선택하세요.

  1. 마이크 테스트를 열고 테스트 시작을 누르세요. Chrome에서 권한을 요청하면 신뢰하는 이 사이트에만 허용하세요. 잠시 진행되는 배경 입력 측정 안내가 바뀐 뒤 말하세요.
  2. 차단되면 Chrome 주소창 옆 사이트 설정을 여세요. 이 사이트의 마이크 권한을 확인하고 허용하려는 경우에만 바꾼 뒤 테스트를 새로고침하세요. Chrome 버전에 따라 명칭이 다릅니다. 해당 메뉴가 없다면 Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 마이크로 이동하세요. 기본 입력 장치와 사이트의 권한 요청 허용 여부를 확인하세요. 관리 설정은 관리자 도움이 필요할 수 있으며 우회하지 마세요.
  3. 테스트로 돌아와 테스트 시작 또는 다시 테스트를 누르세요. 약 3초 동안 평소 목소리로 말하세요. 입력 레벨과 파형이 변하면 오디오가 브라우저에 도달한 것입니다. 특정 백분율을 합격 기준으로 삼지는 않습니다.
  4. 샘플 녹음을 누르고 잠깐 말한 뒤 녹음 중지를 누르세요. 로컬 오디오 플레이어의 재생 버튼으로 녹음 내용을 확인하세요. 실제로 듣기 전에는 물리적인 재생을 확인했다고 판단하지 마세요.
  5. 확인이 끝나면 테스트 종료를 누르세요. 다시 테스트를 누르면 이전 임시 녹음을 지우고 새 검사를 시작합니다. 필요하면 검사 후 이 사이트의 권한을 해제하세요.

Chrome을 허용했는데도 접근이 차단되는 경우

Windows 11

시작 → 설정 → 개인정보 및 보안 → 마이크를 열고 마이크 액세스와 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용을 확인하세요. 데스크톱 Chrome에서는 데스크톱 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용도 확인하세요. Chrome의 개별 스위치는 없을 수 있습니다. 마이크를 사용하려는 경우에만 허용한 뒤 Chrome으로 돌아와 테스트를 새로고침하고 다시 테스트를 누르세요.

Windows 10

시작 → 설정 → 개인정보 → 마이크를 열어 장치·앱 접근 권한과 데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용을 확인하세요. Windows 11과 메뉴명이 다릅니다. 조직에서 관리하는 설정은 관리자에게 문의해야 할 수 있습니다.

시스템 설정을 사용하는 macOS

Apple 메뉴 → 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 마이크를 여세요. 목록에 Google Chrome이 있으면 접근 권한을 확인하세요. macOS에서 Chrome을 다시 실행하라는 안내가 나오면 따른 뒤 사이트로 돌아와 재검사하세요. OS의 앱 권한과 Chrome의 사이트 권한은 별개입니다. Chrome이 목록에 없거나 설정이 잠겨 있으면 관련 없는 권한을 바꾸지 말고 공식 도움말이나 관리자에게 문의하세요.

메뉴명은 OS 언어·버전에 따라 다릅니다. 위 경로는 Microsoft의 Windows 마이크 안내와 Apple의 Mac 마이크 안내에 대조해 확인했습니다. 모든 OS 환경에서 직접 실행해 검사했다는 뜻은 아닙니다.

예제: 권한 허용과 마이크 정상 동작은 별개

통제된 Chromium 테스트에서는 합성 오디오로 스트림을 열고 레벨을 움직이며 디코딩 가능한 녹음을 만들 수 있습니다. 이는 소프트웨어 경로만 검증합니다. 실제 기기에서 허용 후에도 레벨이 평평하다면 입력 문제가 해결되지 않은 것이며 마이크 고장의 증거는 아닙니다. 위의 3초는 짧은 관찰 시간이지 음질 측정값이 아닙니다.

관찰 결과에 따른 다음 행동

권한 거부
Chrome의 해당 사이트 권한과 위 OS 경로를 확인하세요. 새로고침 후 다시 테스트를 선택하세요. 조직에서 설정을 잠갔다면 관리자에게 문의하세요.
호환 입력 장치 없음
실제 마이크를 연결하고 OS 입력 목록을 확인하세요. 권한을 바꿔도 없는 장치를 만들 수는 없습니다.
입력은 열렸지만 레벨이 평평함
음소거·케이블·선택한 OS 입력을 확인하세요. 정상 작동이 확인된 입력으로 비교하세요. 이 결과만으로 하드웨어 고장을 확정할 수 없습니다.
레벨이 변하고 녹음이 재생됨
이번 검사에서는 브라우저 입력과 로컬 재생 경로가 작동합니다. 끝나면 테스트를 종료하세요. 회의 앱에서만 문제가 난다면 그 앱에서도 마이크를 따로 검사하세요.
레벨은 변하지만 녹음 불가
녹음을 지원하지 않아도 실시간 입력은 작동할 수 있습니다. 지원되는 최신 브라우저를 사용하세요. 녹음 없이 재생 성공으로 보고하지 마세요.

자주 묻는 질문

허용했는데 왜 오류가 나나요?

사이트 권한은 한 단계일 뿐입니다. OS 개인정보 설정, 관리 정책, 장치 사용 가능 여부, 다른 앱이 접근을 막을 수 있습니다. 관련 없는 설정을 반복 변경하지 말고 실제 오류 안내를 따르세요.

모든 사이트에 허용해야 하나요?

아닙니다. 신뢰하는 사이트에만 변경을 적용하세요. 도구는 Chrome이나 OS 권한 제어를 무시할 수 없습니다.

FrAIFlow 가이드 허브

브라우저 테스트로 확인할 수 있는 것

권한 허용 후 실제 브라우저 오디오 트랙과 변하는 입력 레벨이 생기는지 확인할 수 있습니다. 조직 정책이나 OS 개인정보 제한을 해제하거나 모든 회의 앱에서 Chrome과 같은 입력을 쓴다고 보장하지는 못합니다.

한계와 개인정보

신뢰하는 사이트에만 접근을 허용하세요. 검사 후 이 사이트 권한을 해제해도 됩니다. Device Check는 테스트 오디오를 업로드하지 않습니다.

브라우저 결과가 성공했다는 것은 검사 중 예상 이벤트나 스트림이 이 페이지에 도달했다는 뜻입니다. 유용한 근거지만 수리·교정·보증·제조사 인증은 아닙니다.

관련 가이드

결과를 확인할 준비가 됐나요?

위 단계를 마친 뒤 해당 Device Check 도구를 실행하세요.

Chrome 마이크 접근 테스트 →