Veiledning for enhetsfeilsøking

Tillat mikrofontilgang i Chrome

Chrome trenger tillatelse både fra nettstedet og operativsystemet før en side kan bruke mikrofonen. Har du tidligere valgt Blokker, kan spørsmålet utebli til du endrer nettstedinnstillingen.

Test mikrofontilgang i Chrome →

Vanlige årsaker

Blokkert nettstedtillatelse, Chromes globale mikrofoninnstilling, en personvernbryter i operativsystemet, en utdatert fane som ikke er lastet på nytt, eller feil standardinngang kan ligne samme problem. Jobb- og skoleenheter kan også ha regler du ikke kan endre lokalt.

Gjenopprett tilgangen, og kontroller signalet

Koble til en ekte mikrofon og sjekk dempebryteren før du endrer tillatelser. Et inngangsnavn som Realtek kan finnes uten en fysisk tilkoblet mikrofon. Denne siden har ingen mikrofonvelger; velg ønsket inngang i operativsystemet eller nettleserinnstillingene.

  1. Åpne Mikrofontest og velg Start test. Tillat dette pålitelige nettstedet hvis Chrome spør. Vent til den korte meldingen om bakgrunnsmåling endres før du snakker.
  2. Er tilgangen blokkert, åpner du nettstedkontrollene ved siden av adressefeltet i Chrome. Kontroller nettstedets mikrofontillatelse, endre den bare hvis du ønsker tilgang, og last testen på nytt. Ordlyden varierer med Chrome-versjonen. Mangler kontrollen, åpner du Chrome-innstillinger → Personvern og sikkerhet → Nettstedsinnstillinger → Mikrofon. Sjekk standardinngang og om nettsteder kan spørre. En administrert innstilling kan kreve administrator; ikke omgå den.
  3. Gå tilbake til testen og velg Start test eller Test på nytt. Snakk normalt i omtrent 3 sekunder. Endringer i inngangsnivå og bølgeform viser at lyd når nettleseren; ingen fast prosent er en beståttgrense.
  4. Velg Opptakseksempel, snakk kort, og velg deretter Stopp opptaket. Bruk avspillingsknappen i den lokale lydspilleren for å høre prøven. Ikke rapporter fysisk avspilling som bekreftet uten faktisk å høre den.
  5. Velg Stopp test når du er ferdig. Test på nytt starter en ny kontroll og sletter det forrige midlertidige opptaket. Trekk tilbake nettstedtillatelsen etterpå om ønskelig.

Chrome er tillatt, men tilgangen er fortsatt blokkert

Windows 11

Åpne Start → Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Mikrofon. Kontroller Mikrofontilgang og La apper få tilgang til mikrofonen. For Chrome som skrivebordsapp kontrollerer du også La skrivebordsapper få tilgang til mikrofonen; Chrome har kanskje ingen egen appbryter. Aktiver bare tilgang hvis du vil bruke mikrofonen. Gå tilbake til Chrome, last testen på nytt og velg Test på nytt.

Windows 10

Åpne Start → Innstillinger → Personvern → Mikrofon. Kontroller enhetstilgang, apptilgang og Tillat skrivebordsapper å få tilgang til mikrofonen. Navnene avviker fra Windows 11. Organisasjonsstyrte kontroller kan kreve administratoren.

macOS med Systeminnstillinger

Åpne Apple-menyen → Systeminnstillinger → Personvern og sikkerhet → Mikrofon. Kontroller tilgangen for Google Chrome hvis den står oppført. Følg eventuell macOS-beskjed om å åpne Chrome igjen, gå tilbake hit og test på nytt. OS-apptilgang og Chromes tillatelse for nettstedet er separate. Mangler Chrome eller er innstillingen låst, les offisiell hjelp eller spør administratoren fremfor å endre andre tillatelser.

Menynavn varierer med OS-språk og -versjon. Disse stiene er kontrollert mot Microsofts mikrofonveiledning for Windows og Apples mikrofonveiledning for Mac. Det betyr ikke at alle OS-oppsett er testet.

Eksempel: tillatelse er ikke det samme som en fungerende mikrofon

I en kontrollert Chromium-test kan syntetisk lyd åpne en strøm, endre nivået og gi et dekodbart opptak. Det bekrefter bare programvarebanen. Tillat etterfulgt av en flat måler på enheten er fortsatt et uløst inngangsproblem, ikke bevis på en ødelagt mikrofon. De 3 sekundene ovenfor er en kort observasjon, ikke en lydkvalitetsmåling.

Hva så du? Gjør dette videre

Tillatelse avslått
Kontroller nettstedtillatelsen i Chrome og OS-stien ovenfor. Last på nytt og velg Test på nytt. Spør administratoren hvis organisasjonen låser innstillingen.
Ingen kompatibel inngang
Koble til en ekte mikrofon og sjekk OS-listen over innganger. Tillatelser kan ikke opprette en manglende enhet.
Inngangen åpnes, men nivået er flatt
Kontroller demping, kabel og valgt OS-inngang. Prøv en inngang du vet virker. Dette alene fastslår ikke maskinvarefeil.
Nivået endres og opptaket spilles
Nettleserinngang og lokal avspilling virker i denne kontrollen. Stopp testen etterpå; test mikrofonen separat i møteappen hvis feilen oppstår der.
Nivået endres, men opptak er utilgjengelig
Direkteinngang kan virke uten opptaksstøtte. Prøv en oppdatert støttet nettleser; ikke rapporter avspilling som vellykket uten opptak.

Vanlige spørsmål

Hvorfor kommer en feil etter Tillat?

Nettstedtillatelsen er ett lag. OS-personvern, administrerte regler, enhetstilgjengelighet eller en annen app kan hindre tilgang. Følg feilen som vises fremfor å endre uvedkommende innstillinger gjentatte ganger.

Bør jeg tillate alle nettsteder?

Nei. Begrens endringer til nettstedet du stoler på. Verktøyet kan ikke overstyre Chrome eller OS-tillatelser.

FrAIFlows veiledningssenter (EN)

Hva nettlesertesten kan bekrefte

Mikrofontesten kan vise om tillatelse fører til et aktivt lydspor og et endret inngangsnivå. Den kan ikke overstyre organisasjonsregler, åpne OS-personvernbegrensninger eller bevise at Chrome bruker samme inngang i alle møteapper.

Begrensninger og personvern

Gi bare pålitelige nettsteder tilgang. Du kan trekke tilbake tillatelsen etter testen; Device Check laster ikke opp testlyd.

Et vellykket nettleserresultat betyr at forventet hendelse eller strøm nådde siden under testen. Det er nyttig dokumentasjon, ikke reparasjon, kalibrering, garanti eller produsentsertifisering.

Relaterte veiledninger

Klar til å kontrollere resultatet?

Kjør riktig Device Check-verktøy etter trinnene ovenfor.

Test mikrofontilgang i Chrome →